3職種合同勉強会【7月27日】

【メンバー】
歯科助手：大越　菅家　実川　横田　波多野　小畑　石田
受付：市成　篠崎　越智　伊藤
事務：飯泉　渡邉
【内容】
「物の捉え方」
「選択理論(しあわせ思考)」
講師：株式会社オフィスウェーブ　代表　澤泉　仲美子様
【感想】
今回も引き続き、ホスピタリティーについてを株式会社オフィスウェーブの代表・澤泉様にご講義していただきました。
今回で合同勉強会も第4回目、折り返しとなります。
習慣化に向け日々のフィードバックはしておりますが、前回学んだことが、開始直後は薄れてしまっている部分もございます。
スタッフ同士、または、患者様に対してアプトプットしていくことの大切さを実感しております。
今回の内容は、
「物の捉え方」
「選択理論(しあわせ思考)」です。
日々過ごす中で、患者様に伝わるホスピタリティーは、自身の心が元気でないと難しいと感じました。
物事を、マイナス方面ではなく、様々なプラスの方向から捉える術を学びました。
今後の人生においても、必要な考え方だと思います。
今回の勉強会も、大変有意義な時間でした。
あと残り3回、今後の勉強会も楽しみです。