受付勉強会【1/14】

受付勉強会【1/14】

2014年1月14日(火)受付勉強会を行いました。

【メンバー】
篠崎・太田
【内容】
◆2014年受付3人が担当し、管理していくものについて
・原田: データ管理
・篠崎: 人事関係
・太田: 在庫管理
その他にもそれぞれ担当・管理していくものを振り分けました。
◆新人教育
篠崎さんに新しくを3つのことを教えました。
・患者様の御家族へお渡しするお手紙の書き方
・次回治療内容がOPEのため、患者様へお渡しする詳細の書き方
・他院への紹介状・照会状の書き方
【内容】
今回の受付勉強会では、原田さんが体調を崩してしまい、篠崎さんと2人で行いました。
私の下手な教え方にもかかわらず、篠崎さんが一生懸命に覚えてくれたことがとても嬉しいです。
教わる立場から教える立場になり、人に何かを教えるということに不慣れなところもありますが、
経験をたくさん重ねていき、どのようにしたら伝わりやすいか研究していきたいと思います。