◆中国から見学者 (2017年10月19日)◆

カテゴリー:Information , 医院ニュース 

 

歯科医療メーカー【株式会社ジーシー(GC)】からのご紹介により、

中国から約20人程のドクターが見学にいらっしゃいました。

 

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先方より、『日本の歯科医院を見学させて欲しい!』というリクエストがあり、光栄ながら当院がセレクトされました。

 

 

 

栗林理事長は、

 

栗林歯科医院の診療システム、スタッフ教育

 

ヨーロッパ留学

 

などのプレゼンを行いました。

 

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トリートメントコーディネートの 鶴岡さん・小笠原さんは中国語が話せるので、

彼女達に通訳を担当してもらいました。

 

 

鶴岡さんと小笠原さんは、

この見学の為に中国語表記のフライヤーや名刺を作成し、

見学者へのフォローをしてくれました。

ドクター達も予想以上の対応に喜んでくれていました!!

 

 

その他にも

 

院内の見学や・・・

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栗城院長による、マイクロスコープを使用してのライブオペ・・・

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その他、質疑応答などを行いました。

 

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当院スタッフにとっても異文化交流となる素晴らしい体験でした。

 

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事務勉強会【10/14】

カテゴリー:勉強会、セミナー 

日時:10月14日(土)

【Dr.パンフレットについて】
Dr.パンフレット作成に伴い、理事長・院長・先輩Dr.に行う
インタビュー記事の内容について話し合いました。
話し合いの結果、以下の項目を質問事項(案)をピックアップしました。

この項目を元に、理事長にヒアリングし、
項目の決定をしようと思います。

【感想】
少しずつDr.求人パンフレットの中身が決定してきました。
とはいえ、まだ理事長とパンフレットの件で細かい打ち合わせができていないので
今月末に行うインタビューでより一層具体的な方向性を決められたらと思っています。
12月末の完成を目指しているのですが、スケジュールを組み立てたら思ったより
忙しいスケジューリングになりました。
間に合うか心配ですが作成を頑張りたいと思います。


TC勉強会【10/16】

カテゴリー:Blog , Information , 勉強会、セミナー 

【メンバー】

小山・菅家・宮本・小笠原・田中恵・鶴岡・田中怜・山本

 

【議題】

・リーダーからのお知らせ・情報共有

・初診カウンセリング検討会

・マニュアルの担当決め(最終決定)

・連絡事項&情報共有

 

【内容】

・リーダーからのお知らせ

→リーダーMTGで行った事をみんなに情報共有しました。

 

・初診カウンセリングの検討会

→みんなで実際に初診カウンセリングの検討会をしました。

 

・マニュアルの担当の最終決定&提出期限決め

 

・連絡事項&情報共有

 

【感想】

今月から新人の田中怜奈さんと山本千尋さんが勉強会に加わりました。

今回の勉強会では初診カウンセリング検討会をメインに行いました。

個人個人記憶に残っている方や最近カウンセリングを行った方のカウンセリングのシートをモニターに映して一人一人発表しました。

中々他のトリートメントコーディネーターのカウンセリング内容や聞く順番、患者様に対しての対応等自分では行ってない事や参考になる質問が多かったのでとても為になりました。

今後も患者様の心のサポートが出来るように、初診カウンセリング検討会を定期的に行い内容もバージョンアップ出来れば良いなと思いました。


歯科衛生士勉強会【10月11日】

カテゴリー:勉強会、セミナー 

 

【議題】

カリオロジーについて(行動変容、アセスメント)

サリバテスト実践デモ(新人3名向け)

いずれも森明子DHによるプレゼンテーション

 

【感想】

今回はフリーランスの歯科衛生士である塚本千草さんの講義内容の復習を、森さんにプレゼンテーションしていただきました。

分野を絞り、主に新人3名に向けた内容でした。

私たちも復習になりましたし、とてもわかりやすくプレゼンテーションを作成してくれた森さんに感謝しています。

またサリバテストの実践も行いました。

どういう説明をするのか、どういう例え話をするのか、それぞれ違ったコミュニケーションを取っています。

新人3名の成長と私たちのさらなる向上に繋がる内容でした。