事務勉強会【3/19】

カテゴリー:勉強会、セミナー 

【概要】

◆事務として必要な知識について

栗林歯科医院には就業規則などの決まりがありますが、

そもそも規則ができるまでの流れは?それにまつわる決まりは?というような一般的な知識を補いました。

◆他職種の業務について

事務の業務ももちろんですが、その他の職種の業務についての理解も深めました。

今回は受付にフォーカスし、マニュアルを基盤に大まかな業務内容を学びました。

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【感想】

◆事務として必要な知識について

今までは就業規則だったり、ルールブックは当たり前にあるもの、という認識でいました。

しかし、そのバックボーンを理解することでさらに定めている意味だったり、

規則のような書類が必要な訳を今以上に理解することができました。

そして、繋がっていなそうなことも、すべて医院の規則である就業規則に繋がっていて、

その書類が核のような役割を果たしていると改めて感じることができました。

◆他職種の業務について

今回は受付業務について学びましたが、受付だからこそ、意識しなければいけない点や、

他職種にも役に立つことが記載されていて、とても参考になりました。

また、視点を変えて見てみると改めて分かることがたくさんあり、

勉強会という時間を使っての学びをすることがとてもプラスになったと思いました。