受付勉強会【12/11】

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2013年12月11日(水)に受付勉強会を行いました。

【メンバー】
星野・原田・太田・篠崎(新人)
【内容】
◆新人教育
11月より新人1名が入社いたしました。
◇篠原 友美
それに際しまして
入社した篠崎さんが1ヶ月受付業務をしてみて、わからないことや不安なことを話してもらい
教えることができるものに関しては教えて、不明な点をクリアにしました。
◆受付新予約システムについて
来年1月中旬より現在使用している受付の予約システムが変更になる予定です。
既存のソフトから新しいものに変わります。
患者様と受付間では特に変更はございませんのでご安心くださいませ。
受付チームではシステムが変更するにあたり新しいシステムになるため
覚えなくてはならない事があり、少々大変ではございますが、
なんとか1月までには覚えていきます。
【感想】
今後しばらくは、新人教育が主になってくると思います。
また、12月いっぱいで星野さんが卒業してしまうので、今後は原田・篠崎・太田のメンバーで
栗林歯科医院の顔として努力してまいりますので、何卒宜しくお願い致します。
新予約システムも操作に慣れるまで時間がかかると思いますが、
受付チームで頑張っていきます。